Cher Garel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire part de votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sensibles à votre retour détaillé concernant le rapport qualité/prix, la taille de la chambre, l’accès, le bruit ainsi que le petit déjeuner. Votre appréciation sur la propreté générale et l’accueil de notre équipe d’accueil nous fait plaisir, et nous encourage à poursuivre nos efforts dans ce sens. Nous avons bien noté que l’amabilité de l’équipe a su correspondre à vos attentes. Nous regrettons que la taille de la chambre et de la salle de bains ainsi que leur état n’aient pas entièrement répondu à vos attentes, malgré la propreté que vous mentionnez. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur les difficultés d’écoulement de l’eau dans la salle de bains et sur les désagréments causés par les travaux matinaux, qui ont pu perturber votre repos. Les travaux sont essentiels à l’entretien de notre hôtel, mais nous sommes conscients de la gêne qu’ils peuvent provoquer, et nous vous prions de nous en excuser. Concernant le petit déjeuner, nous sommes attentifs à votre impression sur le manque de choix et d’explications, ainsi qu’à votre retour sur la signalisation de l’accès à l’hôtel. Ces observations nous sont précieuses pour cibler les axes d’amélioration nécessaires afin de garantir une expérience à la hauteur des attentes de nos clients. Votre avis ainsi que votre volonté partagée de recommandation sont essentiels pour que nous puissions continuellement perfectionner la qualité de notre service. Soyez assuré que votre ressenti sera transmis à l’ensemble de nos équipes dans une démarche constructive. Cordialement La réception .

Cher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que la qualité de l’accueil et la sympathie de notre équipe ont su vous rassurer dès votre arrivée et contribuer positivement à votre expérience malgré la surprise de l’emplacement. Votre appréciation sur la propreté de la chambre, le confort de la literie ainsi que la connexion WIFI nous réjouit et sera transmise à l’ensemble du personnel. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant le caractère vieillissant de la décoration et l’état général de l’établissement. Ces aspects importants nous aident à mieux cibler les axes d’amélioration pour offrir une ambiance toujours plus chaleureuse à nos clients. Nous regrettons les difficultés rencontrées pour localiser l’hôtel de nuit et l’accès peu visible, et vous remercions de l’avoir signalé. Vos observations sont précieuses et seront étudiées attentivement dans notre volonté constante de perfectionner l’expérience de nos hôtes. Votre retour sur la salle de bains et le petit-déjeuner est également noté et contribue à cette démarche d’amélioration continue. Votre volonté de recommander notre établissement et la marque Brit Hotel à votre entourage est une source de motivation qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement . La réception .

Cher(e) LACLARE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de nos équipes ainsi que le petit-déjeuner ont contribué positivement à votre séjour. Votre satisfaction quant à la convivialité de la réception et la qualité de notre buffet matinal est précieuse pour encourager nos équipes dans leurs efforts quotidiens. Vos retours concernant la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel ainsi que la connexion WIFI nous permettent d’identifier plus précisément les aspects à améliorer afin d’offrir un séjour toujours plus confortable à nos hôtes. Votre note sur la probabilité de recommandation est également prise en compte dans notre démarche d’amélioration continue. Nous vous remercions encore pour vos remarques, qui sont essentielles à l’évolution de notre qualité de service. Cordialement . La réception .

Cher LACOSTE Philippe, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre fidèle retour à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Il est très gratifiant de savoir que, séjour après séjour, la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la restauration, répondent constamment à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’amabilité des réceptionnistes, la propreté et l’agencement de la salle de bains, ainsi que la composition du buffet du petit-déjeuner est précieuse pour notre équipe. Nous prenons également en considération vos remarques sur la chambre, notamment au sujet du rideau détaché, ainsi que votre appréciation de l’installation du service Canal. Vos observations sont essentielles pour nous permettre d’optimiser le confort de nos clients. Votre fidélité depuis plusieurs années et votre volonté de recommander notre hôtel constituent un véritable encouragement pour poursuivre nos efforts et offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes. La réception

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour très positif à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Il nous est très agréable de savoir que la qualité de l’accueil, du confort de la chambre, de la salle de bains, ainsi que du petit-déjeuner ont parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI est également précieuse pour l’ensemble de notre équipe. Votre intention de nous recommander nous touche particulièrement et représente une réelle source d’encouragement pour nos équipes afin de continuer à offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes. Cordialement . La réception .

Cher(e) Client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité du service au restaurant, tout comme le petit-déjeuner varié et frais, ont contribué à rendre votre expérience positive. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI est également très appréciée par l’ensemble de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques relatives à la salle de bain, notamment concernant l’entretien et le confort des WC. Ces points sont essentiels à vos yeux comme aux nôtres, et votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Votre avis nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service toujours plus attentif à chaque visite.

Cher Garage des Cités - Cenon - Bordeaux - 33, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour professionnel dans notre établissement. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que la qualité du petit-déjeuner et de la connexion WIFI. Votre appréciation concernant la chambre et la salle de bains est précieuse et nous aide à identifier les axes d’amélioration. Votre intention de recommander notre hôtel et notre marque nous touche profondément et motive nos équipes à maintenir un niveau de service élevé. La réception .