Bonjour Belloir,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le dîner n’a pas répondu à vos attentes, tant au niveau de la température des plats que de la cuisson. Votre ressenti est important et sera partagé avec notre équipe de restauration afin d’identifier les points à améliorer pour offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.

Votre retour concernant la demande d’envoi de la facture par mail attire également toute notre attention. Nous regrettons que votre requête n’ait pas été prise en compte comme vous l’auriez souhaité. Cette observation nous est précieuse pour renforcer l’écoute et le service auprès de notre clientèle au moment du départ.

Nous tenons tout de même à vous remercier pour vos appréciations sur la qualité de l’accueil, le confort de la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la performance de la connexion WIFI. Votre mention du caractère agréable et pratique de l’établissement est très appréciée par notre équipe.

Vos remarques, qu’elles soient positives ou plus critiques, sont essentielles pour nous permettre d’évoluer et de mieux répondre aux attentes de nos clients.

Cassandra

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné la qualité de notre accueil à votre arrivée. C’est un plaisir de savoir que le service de nos réceptionnistes, le petit-déjeuner et l’accessibilité de l’établissement ont répondu à vos attentes.

Nous sommes également sensibles à vos commentaires concernant la chambre et la salle de bains, et prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer.

Nous regrettons sincèrement l’inconvénient rencontré avec la connexion WIFI et comprenons combien cela a pu impacter votre séjour. Votre avis nous est précieux et contribue à l’évolution de la qualité de nos services.

CAssandra

Bonjour, Dear Guest,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre court séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de savoir que l’emplacement proche de l’autoroute ainsi que l’accueil réservé par notre équipe ont contribué à rendre votre passage pratique et agréable. Votre appréciation concernant le confort et la tranquillité de la chambre, tout comme la possibilité de savourer un jus d’orange frais au petit-déjeuner, nous fait particulièrement plaisir.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la taille de la chambre ainsi que le fonctionnement du sèche-cheveux dans la salle de bains. Vos suggestions sur la signalisation, notamment l'idée de panneaux plus visibles et en plus grand nombre, sont précieuses pour améliorer l’accessibilité de l’hôtel.

Votre retour globalement positif et votre volonté de recommander notre établissement nous encouragent à poursuivre nos efforts afin d’offrir une expérience optimale à chaque visite.

CAssandra

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre étape dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que la chambre a su répondre à vos attentes pour une halte sur un long trajet, et que l’accueil réservé par nos réceptionnistes ainsi que la connexion WIFI ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous prenons en considération vos remarques concernant la salle de bains et l’accès à l’hôtel. Ces éléments nous permettent d’identifier les axes d’amélioration afin de proposer une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients.

Vos retours et votre recommandation sont précieux et nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien pour répondre au mieux à vos attentes.

Cassandra

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Il est réjouissant de savoir que la facilité d'accès à notre établissement et la qualité de l'accueil vous ont apporté entière satisfaction.

Nous notons néanmoins vos remarques concernant l'absence de verres dans la chambre et la salle de bains. Soyez assuré(e) que votre retour est pris en compte avec grande attention, car il nous permet d’améliorer constamment nos services.

Votre fidélité et la recommandation que vous envisagez sont très précieuses à nos yeux.

Cassandra

Bonjour Champeau

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et votre appréciation globale. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de notre équipe a répondu à vos attentes et que la disponibilité du personnel a contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner, l’accès ainsi que la connexion WIFI nous motive à poursuivre nos efforts pour offrir des services de qualité. Nous prenons également note de vos retours sur la chambre et la salle de bains afin d’améliorer continuellement nos prestations.

Cassandra

Bonjour, Dear Guest,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Votre satisfaction concernant l’accueil, le calme des lieux ainsi que la qualité de la restauration nous touche sincèrement. Ces éléments représentent pour nous des priorités afin de garantir le bien-être de nos hôtes.

Nous sommes également ravis que la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WIFI aient répondu à vos attentes. Vos retours sont très appréciés et seront partagés avec l’ensemble de l’équipe.

Votre intention de recommander notre établissement à votre entourage est une reconnaissance précieuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cassandr'a

Bonjour Lemer,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que l'ensemble de nos prestations, de l’accueil à la qualité de la chambre, en passant par la salle de bains, le petit-déjeuner et la connexion WIFI, ont su répondre à vos attentes.

Votre retour positif sur la convivialité de notre équipe, le confort des installations ainsi que la qualité et la générosité du petit-déjeuner représente une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Nous sommes également heureux de savoir que l’accès à l’hôtel, facilité par Google Maps, n’a pas présenté de difficulté majeure pour vous.

Votre recommandation et votre satisfaction globale constituent pour nous une source de motivation afin de poursuivre chaque jour nos efforts et garantir à tous nos visiteurs une expérience à la hauteur de leurs attentes.

Cassandra

Cher/Cher Camilleri,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé un retour aussi détaillé sur votre séjour. Il est très gratifiant de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, le confort du lit et la convivialité de notre équipe à la réception. Vos compliments nous touchent et encouragent l’ensemble du personnel.

Nous prenons également note de vos remarques concernant les petites imperfections dans la chambre ainsi que les serviettes de bain. Votre observation sur le petit-déjeuner est également précieuse : nous sommes attentifs à offrir à chacun la meilleure expérience possible et nous regrettons cet inconvénient.

Votre retour globalement positif et vos encouragements sont une réelle motivation pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.

Cassandra

Bonjour Albarel,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre expérience dans notre établissement.

Nous avons bien pris note de votre ressenti concernant la décoration et l’accueil à votre arrivée. Nous sommes sincèrement désolés que l’ambiance générale ainsi que l’accueil réservé à la réception n’aient pas su répondre à vos attentes ; recevoir chacun de nos clients de manière chaleureuse et professionnelle est pourtant une priorité à laquelle nous tenons. Votre remarque sur le sourire et la disponibilité lors du check-in sera partagée avec l’équipe concernée afin que ce point soit rapidement amélioré.

Votre commentaire à propos de la chambre souligne certains points positifs concernant le confort général, ce que nous apprécions, mais également des aspects à améliorer. Nous regrettons l’absence de savon dans la douche et la présence de poussière au-dessus du lit. Soyez assuré que ces remarques seront transmises à notre service d’entretien afin de corriger ces oublis pour les prochains séjours.

Nous sommes désolés que le petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes, notamment quant au réassort des panières et au manque de certains produits en fin de service. Votre retour met en lumière un point d’attention que nous nous engageons à suivre de plus près avec l’équipe chargée du petit-déjeuner afin de garantir la satisfaction de tous nos clients jusqu’à la fin du service.

Enfin, nous vous remercions tout de même pour vos appréciations sur le confort de la chambre, l’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WIFI. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ne vous ait pas donné envie de renouveler l’expérience au sein de notre établissement ou de notre marque.

Vos observations, même critiques, nous permettent de cibler les axes d’amélioration et de continuer à progresser dans la qualité de notre accueil et de nos services.

Cassandra

Cher/Cher LANDRAGIN,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre et la qualité de nos services ont su répondre à vos attentes.

Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la pression des toilettes dans la salle de bains et nous regrettons ce désagrément. Votre retour nous aide à améliorer continuellement nos prestations pour le bien-être de nos clients.

Cassandra